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Wenn Sie aus dem Ausland anrufen, wählen Sie bitte 65 6363 3333. Für Premier Banking Kunden, rufen Sie bitte 1800-PREMIER (773 6437) oder wenn Sie aus dem Ausland anrufen, wählen Sie bitte 65 6530 5930. Für Plus-Kunden, rufen Sie bitte 6820 2020 oder, wenn anruft Aus dem Ausland, wählen Sie bitte 65 6820 2020. 1: Ich habe Probleme beim Einloggen in Internet Banking. Was soll ich tun Wenn Sie eine Verbindung über ein lokales Netzwerk (LAN) herstellen, überprüfen Sie, ob es sichere Transaktionen über das Internet zulässt. Löschen Sie den Cache und versuchen Sie es erneut. 2: Was ist mein Zugangscode Wenn Sie sich für Internet Banking angemeldet haben, haben wir Ihnen einen Zugangscode aus Zahlen zugesandt. Sie müssen das, zusammen mit Ihrer PIN, einloggen. 3: Kann ich meinen Zugangscode ändern Sure Melden Sie sich einfach im Internet Banking an und wählen Sie Change Access Code unter Kundenservice. Geben Sie Ihren neuen Zugangscode mit 6 bis 14 Buchstaben und / oder Ziffern ein und bestätigen Sie. 4: Was passiert, wenn ich meinen Zugangscode vergessen habe Rufen Sie uns einfach an unter 6363 3333 (oder 65 6363 3333 aus Übersee) und helfen Ihnen gut. 5: Wie melde ich mich bei Internet / Mobile Banking an? Gehen Sie zu dieser Seite internet. ocbc / internet-banking /. Geben Sie Ihren Zugangscode und Ihre PIN ein (die wir Ihnen bei der Anmeldung angegeben haben). Sie werden dann nach einem Einmalpasswort (OTP) gefragt. Dies wird Ihnen auf zwei verschiedene Arten geschenkt, je nachdem, was Sie bei der Anmeldung gewählt haben: SMS: Geben Sie das OTP ein, das Sie auf Ihr Mobiltelefon gesendet haben. Hardware-Token: Geben Sie den OTP, der auf dem Bildschirm angezeigt wird, ein (wenn Sie diese Option gewählt haben, würden wir es Ihnen geschickt haben.) 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